马来西亚强化“无现金社会”,发放“电子红包”推广电子支付

东南亚是全球互联网增长速度最快的地区之一,是世界第四大互联网市场。凭借相近的地理位置、庞大的人口红利和新兴市场的先天优势,东南亚的数字经济发展充满后劲,成为其他地区和国际数字经济产业的目标市场。

根据“e-Conomy SEA 2019”的研究,2019年马来西亚互联网经济的GMV预计为110亿美元,2025年达到260亿美元,年均复合增速达到18%左右。预计2025年互联网经济GMV将由以下细分领域构成:电子商务GMV约为110亿美元,在线旅游/订票GMV约90亿美元,在线媒体约30亿美元,网约车与送餐约30亿美元。

马来西亚强化“无现金社会”,发放“电子红包”推广电子支付

以下对本月马来西亚数字经济各细分领域的动态分析如下:

电子商务:阿里控股的Lazada推出“魔镜”现实增强技术,提升用户消费体验

东南亚领先的电子商务平台Lazada再次改变传统买卖模式,推出增强现实的“魔镜”(Augmented Reality Mirrors)技术,除了让买家可直接“试穿”衣服,节省排队时间之余,也省下原本预留充当试衣间的空间。此外,这功能也可以解决化妆品试用的卫生问题。

Lazada马来西亚首席执行官周南表示,“Lazada致力于为我们的卖家提供最好的技术、销售工具和知识,促进他们的业务和数码经济的增长,从而借助电子商务提升整体社区发展。我们相信,通过创造机遇及减少企业蓬勃发展的障碍,我们将能在未来建立一个生机勃勃的电子商务生态系统。”Lazada马来西亚首席营销官(CMO)巫宝钻表示,这项科技改变了传统的买卖模式,为卖家和买家都带来了便利。

“良好的合作伙伴关系和技术创新,可谓成功业务和零售趋势的催化剂。因此,我们推行了商机配对,丰富马来西亚数码企业家货源,并展示Lazada的技术能力,一窥未来的电子商务蓝图。”周南说。

Lazada马来西亚首席执行官周南在WECOMMERCE2019卖家峰会上透露,自从去年9月的卖家峰会后,入驻马来西亚Lazada平台的卖家数目增长了97%。其中吉兰丹州有着137%的卓越增长率,增长率位居全马第一,第二、三位依次是纳闽(121%)和吉打(116%),皆有着显著的增长率。

电子支付:为倡导“无现金社会”,马来西亚政府向民众发放“电子红包”推广电子支付

为了加速社会大众及商家转型采用电子钱包,尤其是中小企业及零售商接受电子钱包,强化“无现金社会”的倡导力度,马来西亚政府将为18岁及以上和年收入低于10万令吉的马来西亚人,发放一次性的30令吉“电子红包”。

财政部长林冠英表示,受惠者只需拥有一个已与特定服务供应商注册及经过身份核实的电子钱包户口,每人获得一份“数码红包”,可从2020年1月1日开始兑换,并在2个月内使用,有效期至2020年2月29日。他说:“政府将向国库控股(Khazanah)发放高达4亿5000万令吉拨款推行此措施,惠及多达1500万名马来西亚人。”

较早前,马来西亚中央银行(BNM)指出“马来西亚正在走向无现金社会的原因之一是提高经济效率。加快国家向电子支付的迁移,加快国家实现成本节约和效益的步伐,已成为提高国家支付系统效率议程的一部分”。马来西亚央行已批准了该国49家非银行机构提供电子货币,其中39家通过电子钱包提供此类服务,10家通过银行卡或在线账户提供。电子支付已成发展潮流。

不过,部分商家声称,如今马来西亚的电子付款系统仍不成熟,也未有很高的涵盖率,因此并不会为了分一杯羹而贸然投入电子付款系统。当前,马来西亚的电子钱包选择多,容易混淆使用者,缺乏稳定性,再加上没有直接获得国家银行管制,政府部门也没有实施电子钱包付费系统,所以需要等待电子钱包成熟及大众化后,商家才考虑是否使用。

快递物流:马来西亚J&T Express备战双11,希再创增长里程碑

马来西亚电商热潮方兴未艾,令快递物流业前景看俏,新晋物流初创公司J&T Express在已结束的“双十”购物节表现让人刮目相看,交付量与2018年相比,大幅增长了11倍,还成功实现了98.2%的交付完成率,并期望在“双11”达成另一个骄人的里程碑。

在智能手机和宽带电信服务的普及下,马来西亚通讯与多媒体委员会(MCMC)预测至2020年,本地电商领域将成长8.9%。而在电商领域的蓬勃成长带动下,快递物流也成为另一个成长迅速的市场。

对于快递物流业务而言,效率最为重要,而且还需要高科技来支撑。最近的一项调查显示,马来西亚的电商交货时间在东南亚最长,效率最低。而J&T Express抓紧了这个机会,乘着双十购物节以及双11购物狂欢节,为半岛以至沙砂的消费者提供及时有效率的递送服务。如今,J&T Express在全国有343个快递网点,并在15个分拨中心聘请了7000多名员工,成功在全国范围建立了完善的覆盖网。

在今年的双11将比去年更火热的情况下,J&T Express预料送货量会增加25%,并与合作伙伴Shopee已有全面的规划方案应付需求,这包括订单预测,以便适当分配更多的资源,例如人力、基础设施、航空货运外包服务等。届时员工将轮班全天候工作,数百辆运送卡车随时准备就绪和24小时不间断的运输,甚至在周末工作,以提供更高效、更快捷的交付服务。

数字经济基建:马来西亚电讯商签下华为5G 三年合同

华为公司在遭到美国以一国之力在全球封杀之际,于11月3日和马来西亚电讯运营商明讯公司,签署为期三年的第五代移动通讯(5G)商用合同。马来西亚总理马哈蒂尔指出,先进技术对马来西亚的进步有至关重要的作用,5G是改变众多产业的关键驱动力,将使马来西亚保持全球竞争力。他说,工业4.0来临之际,5G是改变众多产业的关键驱动力,很高兴看到明讯与华为的合作,这将支持马来西亚数码经济快速增长,使马来西亚保持全球竞争力。华为指出,马来西亚通过部署5G技术,将迈入数字化高速转型阶段,支持马来西亚建设成为智慧国家。

美国一直指控华为设备存在安全风险,要求其他国家不要使用。不过今年六月马哈蒂尔曾表示非常欣赏华为,虽然不一定安全但亦毋须担心。他形容,华为的技术已经远超马来西亚的水准,所以应该尽量利用他们的技术。

根据合同,明讯将与华为合作在马来西亚发展5G,华为将提供4G和5G无线设备和服务,并帮助明讯全面建设5G网络以及完善现有网络。华为还将组建专家团队,支持明讯进行一系列有关5G网络规划、运营和维护的技术培训。

华为常务董事兼运营商业务总裁丁耘说,华为希望与马来西亚一起,共同把数码世界带给每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界,支持建设马来西亚成为智慧国家。

在线媒体:中国视频网站出海东南亚成潮流,爱奇艺携手Astro在马来西亚落地

因国内竞争激烈,中国互联网巨头将东南亚视为新“蓝海”。今年6月,腾讯视频推出WETV Thailand APP移动端,迈开海外扩张的第一步。11月6日,爱奇艺推出国际娱乐服务 iQIYI App,主打科技和内容同时出海,携手Astro展开马来西亚地区本土化运营。

此前的2019年6月,双方已达成合作,爱奇艺将在Astro上设立爱奇艺品牌频道,整合播出爱奇艺多元优质内容。而随着此次爱奇艺技术产品和内容系统的“出海”,其科技+内容的国际化尝试又落一子。 与爱奇艺合作的Astro是马来西亚的内容及消费企业,拥有马来西亚最大付费电视网络、免费电视服务平台NJOIPrepaid、电台Astro Radio、OTT平台Astro GO和NJOI Now、电子商务平台Go Shop等,业务覆盖电视、电台、电子商务等,当前服务马来西亚570万户家庭——占马来西亚家庭数76%,也正因如此,Astro成为了爱奇艺在中国之外的首位国际应用合作伙伴。

根据爱奇艺方面的介绍,合作达成后,爱奇艺将与Astro结合马来西亚地区的市场环境和用户需求开展本土化运营与营销。Astro能够通过爱奇艺技术产品和内容系统分享爱奇艺的运营能力,爱奇艺也将能够通过Astro的媒体和营销网络触达当地用户。(来源:走出去智库,纳闽编辑)

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  • 日期:2019-12-04 10:57:18
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